數字技術賦能公共文化服務

 讓文化遺產綻放數字華彩

  蘇伯民

  我國豐富的文化遺產如明珠般灑落在中國大地，蘊含著深厚的曆史價值
、wenhuajiazhiheyishujiazhi。wenhuayichanyizhiyilaiziyangzherenmendejingshenwenhuashenghuo，youqibansuishuzihuajishuhewenhuayichanziyuanderonghetansuotuixiangshenru

，buduanweirenmenchuangzaoxianshangxianxiayitihua、在線在場相結合的文化新體驗，受到人們青睞。

  敦煌研究院早在上世紀80年代末，就提出莫高窟數字化“永久保存、永續利用”發展理念。經過30多年的數字化實踐，今天的敦煌莫高窟創新成果多樣，不斷豐富應用場景，不僅滿足文物保護、考古、美術等專業研究需要，同時靈活回應社會大眾的文化需求。

  海量的高品質數字資源，讓不可移動的石窟文物以多種形式走進千家萬戶。敦煌研究院在2016年上線“數字敦煌”資源庫，借助互聯網實現了30個洞窟整窟高清圖像和相應的全景漫遊節目的全球共享

，訪問用戶遍布78個國家

，累計訪問量超過1950萬餘次。數字時代
，展覽形式也更加豐富靈活
，“數字敦煌”係列展已在國內外舉辦29場，“敦煌壁畫藝術精品公益巡展”在北京大學
、清華大學、複旦大學等56個大學和美術館舉辦。

  數shu字zi技ji術shu的de應ying用yong，也ye更geng好hao地di平ping衡heng了le文wen物wu保bao護hu與yu開kai放fang參can觀guan之zhi間jian的de關guan係xi。敦dun煌huang研yan究jiu院yuan經jing過guo長chang期qi總zong結jie與yu科ke學xue分fen析xi，建jian立li了le莫mo高gao窟ku數shu字zi展zhan示shi中zhong心xin
，在zai展zhan示shi中zhong心xin為wei遊you客ke提ti供gong《千年莫高》等沉浸式數字體驗節目，確立了“總量控製、線上預約、數字展示、洞窟參觀”的旅遊開放新模式。在新模式下
，日遊客承載量從此前的3000人次增加到6000人次。

  創(chuang)造(zao)性(xing)地(di)將(jiang)數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)於(yu)文(wen)化(hua)遺(yi)產(chan)資(zi)源(yuan)，還(hai)可(ke)以(yi)分(fen)眾(zhong)化(hua)地(di)滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)人(ren)群(qun)的(de)精(jing)神(shen)文(wen)化(hua)需(xu)求(qiu)。比(bi)如(ru)

，敦(dun)煌(huang)研(yan)究(jiu)院(yuan)與(yu)科(ke)技(ji)公(gong)司(si)合(he)作(zuo)，借(jie)助(zhu)增(zeng)強(qiang)現(xian)實(shi)技(ji)術(shu)推(tui)出(chu)“飛天專線遊”，讓觀眾在實體洞窟和虛擬洞窟中穿梭遊覽，實現“窟內文物窟外看”
；通過互聯網音頻分享平台製作《“畫”中有話 敦煌石窟百講》產品
，感興趣的遊客可以一邊遊覽一邊收聽壁畫故事，豐富深度體驗。

  麵對數字內容再創作這一新理念和新興文化傳播形式
，敦煌研究院2022年上線“數字敦煌開放素材庫”，利用人工智能技術對壁畫元素進行識別與彙聚
，19類專題6500份素材免費向公眾開放。這一線上素材庫的建立，不僅方便人們學習文化遺產知識，而且為人們提供了一個創作和交流的平台：每個人都可以上傳並出售自己對素材的二次創作。在深受大家喜愛的“雲遊敦煌”小程序中，人們也可以進行數字內容再創作，比如自行設計敦煌絲巾圖案並定製、為“敦煌動畫劇”配音等。這些互動性較強的數字探索進一步拉近了社會大眾和文化遺產之間的距離
，讓曆史文化遺產可親
、可近、可學。

  數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)對(dui)公(gong)共(gong)文(wen)化(hua)服(fu)務(wu)發(fa)展(zhan)起(qi)到(dao)強(qiang)有(you)力(li)的(de)支(zhi)撐(cheng)作(zuo)用(yong)，與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，數(shu)字(zi)資(zi)源(yuan)的(de)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)保(bao)護(hu)也(ye)麵(mian)臨(lin)巨(ju)大(da)挑(tiao)戰(zhan)。麵(mian)對(dui)豐(feng)富(fu)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)自(zi)主(zhu)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)資(zi)源(yuan)，敦(dun)煌(huang)研(yan)究(jiu)院(yuan)逐(zhu)步(bu)建(jian)立(li)基(ji)於(yu)數(shu)字(zi)資(zi)源(yuan)的(de)“知識產權確權+授權應用+保護維權”的知識產權授權轉化體係，培育了文物數字資源與出版
、公共教育、數字創意等多領域跨界融合發展的新業態，產生了“敦煌詩巾”“敦煌奇境展”以及《敦煌女兒》《絲路上的敦煌》《寫給青少年的敦煌》等基於敦煌數字知識產權資源授權轉化的優秀作品。同時，探索建立區塊鏈確權、shuzishuiyindengduoweiduzhishichanquanbaohuweiquantixi。ruhejitongguowenhuayichanziyuanshuzihuahuijigengguangfanderenqun，youzuohaoshuziziyuanzhishichanquanbaohu，zheshiwenboxingyegongtongmianduidetiaozhan。

  立li足zu時shi代dai發fa展zhan與yu廣guang大da人ren民min群qun眾zhong的de需xu要yao
，不bu斷duan創chuang新xin前qian沿yan技ji術shu與yu文wen化hua遺yi產chan資zi源yuan的de融rong合he發fa展zhan。相xiang信xin在zai這zhe個ge過guo程cheng中zhong，我wo們men會hui不bu斷duan開kai拓tuo新xin的de可ke能neng，為wei更geng好hao地di推tui動dong中zhong華hua優you秀xiu傳chuan統tong文wen化hua創chuang造zao性xing轉zhuan化hua、創新性發展貢獻力量。

  （作者為敦煌研究院院長）

  文化供給搭乘數字技術快車

  羅雲川

  如果你坐標浙江，打開小程序“浙裏文化圈”
，點擊其中的“藝培”，數千堂藝術培訓課程實時觀看
；點擊“觀展”
，全省2000多個線下展覽、600多個線上展覽以及上萬件數字藏品資源躍然眼前，線上遊展、入館預約，都可一鍵操作。這是近年來我國公共文化服務搭乘數字技術快車的小小縮影。

  在積極推進實施國家文化數字化戰略的今天，運用數字技術整合文化資源，為人民群眾提供多樣化、精準化公共文化服務，已成為我國公共文化服務高質量發展的重要途徑。2017年，由文化和旅遊部全國公共文化發展中心建設的國家公共文化雲平台正式投入使用。這一平台運用雲計算
、大數據等技術

，依托覆蓋全國的六級公共數字文化服務網絡體係
，為實現藝術普及、開展公共文化領域重點工作提供安全可靠的算力保障，實現文化藝術資源數據的生產、存儲、傳輸、分發和共享。日漸豐厚的藝術普及資源庫群正在成為中華文化數據庫重要組成部分，推動藝術普及。

  直錄播技術、雲存儲技術
、多點分發技術等數字技術的應用，既加速公共文化優質資源彙聚共享，又提升各地文化館數字服務能力。看直播、享活動、學才藝
、訂場館
、趕大集、讀好書，是國家公共文化雲的6項主要服務，近20萬條以視頻為主的數字資源麵向公眾，隨時隨地免費開放，迄今訪問量已突破8億人次。中央民族樂團、中國煤礦文工團

、中國兒童藝術劇院、蘇州民族管弦樂團等專業文藝院團的入駐，更是將文藝精品彙向群眾指尖。在這一數字文化共享平台
，江蘇省文化館開設昆曲

、錫劇、揚劇等名師課程
，安徽省文化館線上傳授廬陽剪紙……國(guo)家(jia)公(gong)共(gong)文(wen)化(hua)雲(yun)助(zhu)力(li)各(ge)地(di)公(gong)共(gong)文(wen)化(hua)機(ji)構(gou)特(te)別(bie)是(shi)文(wen)化(hua)館(guan)，擴(kuo)大(da)服(fu)務(wu)範(fan)圍(wei)，提(ti)升(sheng)數(shu)字(zi)文(wen)化(hua)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)，進(jin)而(er)激(ji)活(huo)各(ge)地(di)基(ji)層(ceng)文(wen)化(hua)館(guan)創(chuang)造(zao)潛(qian)力(li)
，增(zeng)強(qiang)基(ji)層(ceng)文(wen)化(hua)館(guan)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)的(de)覆(fu)蓋(gai)麵(mian)和(he)影(ying)響(xiang)力(li)。

  廣大人民群眾受益於數字文化普惠的同時，也借由數字技術的推廣應用，反哺公共文化服務，成為公共文化服務的內容生產者

、提供者。比如，國家公共文化雲推出的“鄉村網紅”培育計劃
，已培育100多位美麗鄉村代言人，吸引一批文化名人踴躍擔任誌願推介員
，他們為鄉村文旅鼓與呼，粉絲量累計超過1億人。每逢佳節
，各地父老鄉親踴躍拿出自己的“看家本領”，自編自導自演“村晚”，並在國家公共文化雲集結亮相，展現出蓬勃向上的時代氣息。“雲上廣場舞”“雲上大家唱”等一批品牌活動也在服務大眾的同時
，不斷豐富雲上公共文化資源庫。

  在融合數字技術、不斷提升公共文化服務質量的道路上
，集結優質文化資源、調動民間共創熱情、擴(kuo)大(da)文(wen)化(hua)普(pu)惠(hui)覆(fu)蓋(gai)麵(mian)是(shi)基(ji)礎(chu)
，實(shi)現(xian)公(gong)共(gong)文(wen)化(hua)服(fu)務(wu)的(de)智(zhi)能(neng)化(hua)
，則(ze)是(shi)目(mu)標(biao)和(he)挑(tiao)戰(zhan)。通(tong)過(guo)大(da)數(shu)據(ju)準(zhun)確(que)把(ba)握(wo)不(bu)同(tong)人(ren)群(qun)的(de)文(wen)化(hua)需(xu)求(qiu)，從(cong)而(er)實(shi)現(xian)對(dui)不(bu)同(tong)用(yong)戶(hu)的(de)精(jing)準(zhun)服(fu)務(wu)、對公共文化資源的科學管理調度和服務評價監測，是當前公共文化服務致力探索的方向。在北京市石景山“文E係統”的大數據牆上，各文化場所運行情況一目了然：客流量、性別、活動量，場館開放情況、月度最受歡迎活動及場館排行榜、各街道文化活動中心的實時畫麵，等等，盡在眼前。這是當前公共文化智慧服務的探索之一。

  麵對未來，如何更好實現優質文化資源的共建共享，如何讓用戶獲取的文化服務更加個性化
、更具交互性和體驗感

，都是有待在實踐中破解的課題。目前，圍繞公共文化大數據集成應用、用戶畫像、知識圖譜、應用場景等關鍵問題，全國公共文化發展中心依托公共文化服務大數據應用文化和旅遊部重點實驗室

，正聯合高校、企qi業ye共gong同tong開kai展zhan研yan究jiu和he基ji層ceng試shi點dian。伴ban隨sui公gong共gong文wen化hua建jian設she不bu斷duan推tui進jin，人ren工gong智zhi能neng等deng技ji術shu不bu斷duan發fa展zhan，實shi現xian公gong共gong文wen化hua服fu務wu的de智zhi能neng化hua還hai需xu越yue來lai越yue多duo的de有you識shi之zhi士shi積ji極ji參can與yu，共gong同tong努nu力li為wei基ji層ceng群qun眾zhong提ti供gong更geng便bian捷jie
、更個性化、更高質量的文化服務，為新征程新輝煌凝心聚力。

  （作者為文化和旅遊部全國公共文化發展中心副主任）

  推動知識服務智慧化升級

  熊遠明

  積極發展智慧圖書館是數字文化建設的重要組成部分，是圖書館進一步發揮資源和專業優勢、響應國家文化數字化戰略的重要舉措。

  圖書館作為傳遞知識信息的中介，一直以來都是現代信息技術應用的“排頭兵”。自上世紀90年代，我國開始把信息技術引入圖書館領域，組織實施中國試驗型數字式圖書館計劃、中國高等教育文獻信息資源保障體係

、國家數字圖書館工程等全國性重大項目，讓用戶不僅能享受到傳統的到館借閱服務
，還能通過電腦、手機、電視等終端方便地獲取電子圖書
、電子報刊
、視聽文獻等豐富的數字資源和服務。

  當前，以人工智能、大數據、雲計算

、物wu聯lian網wang等deng為wei代dai表biao的de新xin一yi代dai信xin息xi技ji術shu進jin一yi步bu革ge新xin知zhi識shi生sheng產chan和he傳chuan播bo模mo式shi，特te別bie是shi智zhi能neng聊liao天tian機ji器qi人ren程cheng序xu等deng突tu破po性xing成cheng果guo的de出chu現xian，預yu示shi著zhe信xin息xi和he知zhi識shi傳chuan播bo進jin入ru新xin階jie段duan。過guo去qu以yi紙zhi質zhi文wen獻xian數shu字zi化hua為wei主zhu要yao特te征zheng的de數shu字zi圖tu書shu館guan建jian設she方fang式shi已yi經jing不bu能neng適shi應ying當dang前qian的de信xin息xi環huan境jing和he用yong戶hu需xu求qiu。智zhi慧hui圖tu書shu館guan的de出chu現xian

，是shi圖tu書shu館guan行xing業ye主zhu動dong適shi應ying當dang前qian技ji術shu發fa展zhan階jie段duan的de自zi然ran演yan進jin，是shi數shu字zi圖tu書shu館guan發fa展zhan的de高gao級ji階jie段duan。一yi方fang麵mian
，數shu字zi圖tu書shu館guan建jian設she積ji累lei下xia來lai的de海hai量liang資zi源yuan和he軟ruan硬ying件jian基ji礎chu設she施shi

，為wei智zhi慧hui圖tu書shu館guan建jian設she奠dian定ding不bu可ke或huo缺que的de重zhong要yao基ji礎chu；另一方麵，數字圖書館在知識關聯、線上線下服務的融合互動以及數字資產確權管理等方麵的局限，則需要通過智慧圖書館建設實現突破。

  如今，智能化技術在圖書館領域的應用已顯現出巨大發展潛力。例如
，國家圖書館與北京大學—字節跳動數字人文開放實驗室合作
，開發“《永樂大典》高清影像數據庫”，對部分內容進行知識標引，上線“《國家珍貴古籍名錄》知識庫”，以多維度知識圖譜等可視化形式
，為用戶提供前所未有的典籍文化體驗
；上海圖書館東館在新館建設中
，全麵踐行智慧化設計理念

，運用物聯網
、人工智能
、虛擬現實等技術手段，將物理空間

、虛擬空間與資源服務、信息服務緊密融合，為公眾打造全新的圖書館空間形態；廣東省立中山圖書館的“采編圖靈”智能作業係統
，應用人工智能
、機器視覺

、工gong業ye自zi動dong化hua等deng前qian沿yan技ji術shu，大da大da提ti高gao圖tu書shu采cai分fen編bian作zuo業ye效xiao率lv，為wei下xia一yi步bu繼ji續xu推tui進jin圖tu書shu館guan業ye務wu的de全quan流liu程cheng智zhi慧hui化hua管guan理li提ti供gong借jie鑒jian。可ke以yi說shuo
，應ying用yong現xian代dai智zhi能neng技ji術shu推tui動dong資zi源yuan、服務
、空間、管理等方麵的智慧化轉型發展，已經成為各級各類圖書館廣泛共識。

  在各地創新探索基礎上，國家圖書館提出建設“全國智慧圖書館體係”。即以全麵提升圖書館資源和服務的社會感知度和公眾獲得感為中心
，搭建“1+3+N”的項目總體框架，包括智慧圖書館雲基礎設施
、智慧圖書館管理係統、全網知識內容集成倉儲
、多(duo)維(wei)融(rong)合(he)知(zhi)識(shi)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)以(yi)及(ji)遍(bian)布(bu)各(ge)地(di)城(cheng)鄉(xiang)基(ji)層(ceng)的(de)線(xian)下(xia)實(shi)體(ti)智(zhi)慧(hui)服(fu)務(wu)空(kong)間(jian)。具(ju)體(ti)來(lai)說(shuo)，推(tui)動(dong)智(zhi)慧(hui)圖(tu)書(shu)館(guan)資(zi)源(yuan)和(he)服(fu)務(wu)的(de)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)呈(cheng)現(xian)，一(yi)是(shi)以(yi)中(zhong)華(hua)古(gu)籍(ji)保(bao)護(hu)計(ji)劃(hua)等(deng)項(xiang)目(mu)積(ji)累(lei)的(de)海(hai)量(liang)古(gu)籍(ji)數(shu)字(zi)資(zi)源(yuan)為(wei)基(ji)礎(chu)，加(jia)強(qiang)中(zhong)華(hua)典(dian)籍(ji)資(zi)源(yuan)的(de)關(guan)聯(lian)標(biao)引(yin)與(yu)知(zhi)識(shi)圖(tu)譜(pu)建(jian)設(she)
，推(tui)動(dong)建(jian)立(li)古(gu)籍(ji)知(zhi)識(shi)化(hua)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)
，提(ti)升(sheng)典(dian)籍(ji)活(huo)化(hua)利(li)用(yong)的(de)效(xiao)能(neng)；二是以智能書庫、智慧預約、智慧導覽等線上線下結合的服務應用為重點
，加強對各級圖書館及其基層服務網點建築空間、設施設備的智慧化改造，推動實現線上多元內容和服務對線下閱讀學習體驗的拓展與提升。

  相(xiang)信(xin)在(zai)智(zhi)能(neng)化(hua)技(ji)術(shu)的(de)驅(qu)動(dong)下(xia)
，以(yi)數(shu)字(zi)圖(tu)書(shu)館(guan)為(wei)基(ji)礎(chu)，我(wo)國(guo)智(zhi)慧(hui)圖(tu)書(shu)館(guan)建(jian)設(she)將(jiang)不(bu)斷(duan)積(ji)累(lei)經(jing)驗(yan)
，更(geng)好(hao)發(fa)揮(hui)圖(tu)書(shu)館(guan)體(ti)係(xi)優(you)勢(shi)，為(wei)廣(guang)大(da)人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong)提(ti)供(gong)更(geng)加(jia)便(bian)捷(jie)
、更加豐富的文化體驗。

  （作者為國家圖書館館長）

  《人民日報》（2023年03月31日第20版）