新華社長沙5月10日電 題：湖南：網約護士打通醫療服務“最後一公裏”
新華社記者帥才、餘春生
“5·12”國際護士節前夕，湖南省人民醫院肝膽外科的資深護士吳秀娟接到“網約”後，忙著為83歲的慢性病患者唐奶奶提供上門護理服務。她說：“唐奶奶患有肝膽管結石，在醫院做了手術，出院後需要定期護理，由我上門服務。”
吳秀娟從事網約護士已有5年多時間，為患者開展了居家護理服務4000多次。她為康複期的患者、空巢老人和兒童等群體服務，足跡遍布三湘大地。
“醫院有200多名護士為患者提供居家護理服務，服務範圍覆蓋了湖南省大部分地區，並延伸到了周邊省份。”湖南省人民醫院互聯網醫院負責人劉姣介紹，2017年，醫院在全省率先開展“互聯網+護理服務”，患者及家屬通過微信公眾號預約，即可享受上門護理服務。目前，該醫院已開展管道護理、家庭呼吸照護、壓瘡護理、癌痛管理等37項居家上門護理服務，累計服務1.4萬人次。
護士文輝為患者提供上門護理服務。（周瑾容 攝）
疼teng痛tong是shi經jing常chang困kun擾rao癌ai症zheng患huan者zhe的de難nan題ti。湖hu南nan省sheng人ren民min醫yi院yuan負fu責ze癌ai痛tong管guan理li的de網wang約yue護hu士shi唐tang燦can經jing常chang上shang門men為wei癌ai症zheng患huan者zhe服fu務wu。她ta認ren為wei，用yong專zhuan業ye技ji術shu幫bang助zhu患huan者zhe緩huan解jie痛tong苦ku，是shi一yi名ming護hu士shi力li所suo能neng及ji的de事shi情qing。網wang約yue護hu士shi文wen輝hui有you著zhe20多年的護理經驗，擅長呼吸治療，經常為患者提供上門服務。她說：“很多慢性呼吸道疾病患者在家中購置了吸氧設備，需要我們上門提供指導。”
慢man性xing病bing患huan者zhe和he失shi能neng老lao人ren的de生sheng活huo麵mian臨lin著zhe諸zhu多duo困kun難nan，為wei了le解jie決jue他ta們men的de醫yi療liao護hu理li需xu求qiu，湖hu南nan省sheng在zai各ge地di積ji極ji推tui進jin網wang約yue護hu士shi項xiang目mu，惠hui及ji更geng多duo患huan者zhe。自zi2021年以來，常德市石門縣人民醫院推出了專門針對高齡老人、失能老人的網約護士服務，讓行動不便的老人享受到便捷的居家護理服務。
湖南省瀏陽市73歲(sui)的(de)患(huan)者(zhe)劉(liu)大(da)爺(ye)因(yin)病(bing)臥(wo)床(chuang)多(duo)年(nian)，需(xu)要(yao)定(ding)期(qi)更(geng)換(huan)導(dao)尿(niao)管(guan)。近(jin)日(ri)，他(ta)的(de)家(jia)人(ren)在(zai)網(wang)上(shang)預(yu)約(yue)了(le)導(dao)尿(niao)管(guan)護(hu)理(li)服(fu)務(wu)。下(xia)單(dan)後(hou)，瀏(liu)陽(yang)市(shi)中(zhong)醫(yi)醫(yi)院(yuan)護(hu)理(li)部(bu)派(pai)出(chu)主(zhu)管(guan)護(hu)師(shi)劉(liu)愛(ai)蓮(lian)趕(gan)往(wang)劉(liu)大(da)爺(ye)家(jia)。她(ta)評(ping)估(gu)了(le)患(huan)者(zhe)的(de)身(shen)體(ti)狀(zhuang)況(kuang)，利(li)落(luo)地(di)完(wan)成(cheng)了(le)導(dao)尿(niao)管(guan)更(geng)換(huan)，同(tong)時(shi)向(xiang)患(huan)者(zhe)家(jia)屬(shu)告(gao)知(zhi)日(ri)常(chang)護(hu)理(li)的(de)注(zhu)意(yi)事(shi)項(xiang)。
瀏陽市衛健局局長歐陽武說，瀏陽市多家基層醫院開展了網約護士項目，通過“智慧醫療+護理”的模式，打通了醫療護理服務的“最後一公裏”，為慢性病患者提供“防、治、管”一體化的健康服務。
據湖南省衛健委介紹，目前，湖南省約有1萬名網約護士，為患者提供便捷的上門護理服務。為了保證服務質量，網約護士必須擁有相應資格證書、5年以上從業經驗，還需要經過係統培訓、考核，才能進入患者家中提供服務。
