原標題：大閘蟹禮品卡、快遞丟失賠付、航班取消陷阱……電信網絡詐騙花樣翻新，披上“新馬甲”
增強法治意識 構築“反詐”防線
資料來源：公安部網安局微信公眾號
“雙11”前夕，中國消費者協會發布提示，指出一些不法分子通過非法渠道獲取消費者購物信息後，冒充電商或物流客服，利用“商品有質量問題”“快遞丟失”“會員充值出現問題”等話術，謊稱要進行超額賠付，誘導消費者下載虛假APP、加入賠付群等，騙取消費者錢財。
大閘蟹禮品卡、快遞丟失賠付、航班取消陷阱……近段時間，本報收到多位讀者來信、網友留言，反映電信網絡詐騙花樣翻新，披上“新馬甲”，提ti醒xing公gong眾zhong注zhu意yi，不bu要yao上shang當dang。記ji者zhe在zai采cai訪fang中zhong發fa現xian，此ci類lei騙pian局ju多duo與yu個ge人ren信xin息xi泄xie露lu問wen題ti有you關guan。有you關guan部bu門men應ying高gao度du重zhong視shi個ge人ren信xin息xi泄xie露lu問wen題ti，提ti升sheng公gong眾zhong法fa治zhi意yi識shi，從cong源yuan頭tou上shang切qie斷duan電dian信xin網wang絡luo詐zha騙pian“黑色產業鏈”。
假冒大企業、知名品牌甚至政府部門工作人員，騙取受害人信任
據(ju)安(an)徽(hui)望(wang)江(jiang)縣(xian)公(gong)安(an)局(ju)民(min)警(jing)崔(cui)執(zhi)勝(sheng)介(jie)紹(shao)，不(bu)久(jiu)前(qian)，他(ta)們(men)接(jie)到(dao)一(yi)起(qi)群(qun)眾(zhong)報(bao)案(an)，當(dang)事(shi)人(ren)收(shou)到(dao)不(bu)知(zhi)誰(shui)寄(ji)來(lai)的(de)快(kuai)遞(di)，裏(li)麵(mian)是(shi)一(yi)張(zhang)精(jing)致(zhi)的(de)大(da)閘(zha)蟹(xie)禮(li)品(pin)卡(ka)。“taanzhaokapianyindao，saomahoujinruliaotianjiemian，kefukanzhetingzhenggui，heduilexiekashangdexinxi，youfageitayigexindeerweima。tasaomajinruqunliao，kandaoqungonggaoyaoqiuxiazaiAPP後完成刷單任務，感覺不對，立刻報警，這才避免了財產損失。”崔執勝說。
近段時間，有不少人收到過類似的不明快遞，有的是“0元提貨卡”“禮品卡”“刮刮樂”，還有的是手機支架、小風扇、中zhong性xing筆bi等deng小xiao禮li品pin。快kuai遞di中zhong往wang往wang印yin有you二er維wei碼ma，提ti示shi掃sao碼ma後hou才cai能neng領ling獎jiang或huo提ti貨huo。記ji者zhe在zai采cai訪fang中zhong發fa現xian，此ci類lei騙pian局ju堪kan稱cheng早zao期qi街jie頭tou掃sao碼ma送song禮li套tao路lu的de升sheng級ji版ban，都dou是shi打da著zhe免mian費fei的de招zhao牌pai，以yi小xiao惠hui小xiao利li做zuo誘you餌er，誘you騙pian當dang事shi人ren一yi步bu步bu去qu完wan成cheng更geng大da的de“任務”，領取更高價值的“獎品”，殊不知，騙子也借此騙走了錢財。
江蘇泰州市警方近日發布一則案例，清晰呈現詐騙套路：10月8日，王女士收到一份裝有“鄉村振興實施方案”紅頭文件的快遞，上麵有一個企業微信二維碼。王女士掃碼後加入名為“鄉村振興大家庭”的聊天群，成員有數百人，不少人都在群內曬出成功領到“扶貧款”的截圖。王女士信以為真，隨即添加群管理員為好友。對方自稱是“扶貧辦”的工作人員，稱國家要發放一筆專項“扶貧款”。王女士通過對方發來的鏈接下載了APP，注冊填寫了個人信息。不久，對方聲稱審核已通過，但需要王女士繳納2%的“激活金”才能領取“扶貧款”。在對方引導下，王女士向指定賬戶轉賬29400元。對方又表示還要繳納個人所得稅，王女士又轉賬53800元。當王女士準備領取“扶貧款”時，平台顯示“銀行卡號填寫錯誤，需繳納解凍金107600元”。此時，王女士才覺得事情有蹊蹺，趕緊報警。
類似這樣的騙局其實有跡可循，騙子通常假冒大企業、知名品牌甚至政府部門的名義，通過一套精心設計的話術，逐步騙取當事人信任，然後編造種種理由，要求當事人轉賬或彙款。
張先生3年(nian)前(qian)曾(zeng)在(zai)某(mou)網(wang)上(shang)培(pei)訓(xun)機(ji)構(gou)參(can)加(jia)過(guo)短(duan)期(qi)培(pei)訓(xun)。前(qian)不(bu)久(jiu)，他(ta)兩(liang)次(ci)接(jie)到(dao)這(zhe)家(jia)培(pei)訓(xun)機(ji)構(gou)寄(ji)來(lai)的(de)快(kuai)遞(di)，內(nei)有(you)一(yi)張(zhang)以(yi)國(guo)家(jia)部(bu)委(wei)為(wei)抬(tai)頭(tou)的(de)退(tui)費(fei)通(tong)知(zhi)。張(zhang)先(xian)生(sheng)按(an)照(zhao)要(yao)求(qiu)掃(sao)碼(ma)進(jin)群(qun)辦(ban)理(li)退(tui)費(fei)。掃(sao)第(di)一(yi)個(ge)快(kuai)遞(di)的(de)二(er)維(wei)碼(ma)進(jin)入(ru)一(yi)個(ge)QQ群，在工作人員的引導下，他下載了名為“12315”的APP，界麵看上去與官方的“全國12315”非常相像。不料，他提了一個質疑的問題便被踢出了QQ群。當他掃第二個快遞的二維碼時，被引導下載了一個名為“京東內部商城”的網頁。“假冒網頁與官方網站高度相似，不僅有著名的品牌標誌、廣告詞等，頁麵布局、色調也與官網相仿。”張先生說，工作人員表示可以通過“內部商城優惠券的形式”辦理退費，如充3000元返還3300元、充10000元返還12000元等等。張先生先以小額充值，沒想到真的返還了，但當他大額充值後，銀行卡便被凍結，QQ群也無法登錄。
在公安部網安局近日發布的一批警示案例中，有的犯罪分子為了騙取當事人信任，甚至偽造了“銀保監會”的官網，其以假亂真的程度，讓一般公眾都無法分辨。
個人信息泄露，讓犯罪分子能夠精準定位到受害人
10月yue中zhong旬xun，一yi名ming網wang友you在zai社she交jiao平ping台tai上shang詳xiang細xi講jiang述shu了le她ta所suo經jing曆li的de航hang班ban取qu消xiao騙pian局ju，引yin起qi廣guang泛fan關guan注zhu。據ju她ta介jie紹shao，她ta在zai某mou電dian商shang平ping台tai上shang訂ding了le一yi張zhang機ji票piao，起qi飛fei前qian一yi天tian突tu然ran接jie到dao自zi稱cheng是shi客ke服fu的de電dian話hua，說shuo航hang班ban因yin故gu取qu消xiao，將jiang通tong過guo支zhi付fu寶bao賠pei付fu她ta300元，但要下載一個視頻會議APP，同時在支付軟件上及時打開理賠通道。在“客服人員”的一步步引導下，這位網友不知不覺掉入陷阱，最終被騙11萬餘元。
“個人信息泄露讓詐騙分子能夠精準定位到被害人。”上海靖予霖律師事務所黃洪連律師說，一般有兩種情況導致個人信息泄露：一是通過技術手段侵入計算機係統非法獲取；二是通過相關組織內部人員非法獲取，“無論哪一種情況，公民個人都很難防範。”
目前，電信網絡詐騙已經形成了一條黑色產業鏈，其中涉及“人員鏈”“信息鏈”“技術鏈”“資金鏈”等多個環節。對於此類騙局，防止個人信息泄露、阻斷“信息鏈”是(shi)關(guan)鍵(jian)一(yi)環(huan)。湘(xiang)潭(tan)大(da)學(xue)法(fa)學(xue)院(yuan)教(jiao)授(shou)鄧(deng)春(chun)梅(mei)表(biao)示(shi)，對(dui)於(yu)正(zheng)常(chang)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)活(huo)動(dong)中(zhong)合(he)法(fa)獲(huo)取(qu)的(de)公(gong)民(min)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)，相(xiang)關(guan)單(dan)位(wei)與(yu)部(bu)門(men)應(ying)切(qie)實(shi)負(fu)起(qi)保(bao)護(hu)責(ze)任(ren)，企(qi)業(ye)應(ying)加(jia)強(qiang)員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)，提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)保(bao)護(hu)意(yi)識(shi)及(ji)責(ze)任(ren)意(yi)識(shi)。對(dui)於(yu)銀(yin)行(xing)、航空公司、電商平台等需要大量采集個人信息的企業，應要求設立專人專崗，並明確崗位職責。
zuijin，zhejiangwenzhoushigonganwanganbumenzhachuleyiqiqinfangongmingerenxinxian。moudayaofangshujufenxishiliyongzhiwubianlijiangdaliangjiaoyishujudaochubingshoumai，muqianyibeiyifaxingshijuliu。tongshi，gaiyaofangyinweilvxingshujubaohuyiwuzaochengshujuxielu，yebeichufa。
鄧deng春chun梅mei認ren為wei，為wei了le保bao護hu個ge人ren信xin息xi權quan益yi，規gui範fan個ge人ren信xin息xi處chu理li活huo動dong，應ying加jia強qiang個ge人ren信xin息xi保bao護hu法fa的de執zhi法fa力li度du，將jiang法fa律lv條tiao款kuan規gui定ding落luo到dao實shi處chu。首shou先xian要yao加jia強qiang行xing政zheng監jian管guan，切qie實shi履lv行xing個ge人ren信xin息xi保bao護hu責ze任ren，相xiang關guan職zhi能neng部bu門men應ying聯lian合he起qi來lai、積極作為，加大對非法泄露個人信息行為的監管與懲處。其次，司法機關也應加強對此類案件的審判工作，依法嚴肅追責。
“此(ci)外(wai)，還(hai)應(ying)提(ti)高(gao)泄(xie)露(lu)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)違(wei)法(fa)成(cheng)本(ben)，提(ti)高(gao)懲(cheng)罰(fa)額(e)度(du)。如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)隻(zhi)需(xu)賠(pei)償(chang)幾(ji)千(qian)元(yuan)，對(dui)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)影(ying)響(xiang)甚(shen)微(wei)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，還(hai)要(yao)加(jia)大(da)對(dui)違(wei)法(fa)行(xing)為(wei)的(de)曝(pu)光(guang)，以(yi)及(ji)對(dui)典(dian)型(xing)案(an)例(li)的(de)宣(xuan)傳(chuan)，引(yin)導(dao)公(gong)民(min)、企業和全社會共同提高個人信息保護意識及法律責任意識。”鄧deng春chun梅mei建jian議yi，鑒jian於yu部bu分fen個ge人ren信xin息xi是shi從cong倒dao閉bi企qi業ye中zhong非fei法fa流liu出chu的de，此ci類lei情qing況kuang治zhi理li相xiang對dui棘ji手shou，可ke以yi考kao慮lv建jian立li倒dao閉bi企qi業ye法fa人ren代dai表biao信xin息xi安an全quan責ze任ren製zhi度du。
提升公眾法治意識，普及法律常識，構建防止被騙的心理防線
崔執勝認為，拒絕誘惑是防止被騙的第一道心理防線，“遇到不明事項，應保持一定警惕性。如果發覺受騙，第一時間報案，公安機關可與銀行緊密合作，進行凍結止付，及時幫助當事人止損”。
huanghongliantanyan，dianxinwangluozhapianfanzuiwangwangfengongyanmi，qiezhapianzuzhizhechangzaijingwai，gonganjiguandajicileifanzuishibijiaokunnan，yezengjialebeihairenwansundenandu。tatixing：“被害人遭受錢款損失，不僅可以依法控告詐騙分子，還可以控告為犯罪提供上下遊服務的人。”
“在電信網絡詐騙犯罪的鏈條中，幫助行為已逐漸成為重要一環。”安徽碭山縣讀者劉效仁說。近日，某地警方發布了一條短視頻，一名青年因“幫信罪（幫助信息網絡犯罪活動罪）”被刑事拘留，沒想到，視頻下近11萬條評論都在詢問“什麼是‘幫信罪’”。據了解，2015年刑法修正案（九）新增了“幫信罪”，規定明知他人利用信息網絡實施犯罪，為其犯罪提供互聯網接入、服務器托管、網絡存儲等技術支持，或者提供廣告推廣、支付結算等幫助的，涉嫌犯罪。據今年全國兩會上最高人民檢察院工作報告披露，全國檢察機關起訴非法買賣電話卡和銀行卡、提供技術支持、幫助提款轉賬等犯罪從2018年137人增至2022年13萬人。
有的科技從業人員抱著“賺快錢”“炫技”等想法，通過非法出售、出租專業設備或工具，幫助上遊實施犯罪，淪為犯罪的“技術助攻”，甚至助推了網絡詐騙迭代升級。有讀者建議，應通過法治宣講、公開聽證等方式，普及法律常識，尤其要加強送法進校園工作，提升青少年法治意識。
近日，公安部會同有關主管部門起草了《電信網絡詐騙及其關聯違法犯罪聯合懲戒辦法（征求意見稿）》，提出非法買賣、出租、出借電話卡、物聯網卡、固定電話、電信線路、短信端口、銀行賬戶、支付賬戶等3張或3次以上者均被列為懲戒對象；而懲戒對象為單位的，可以同時對單位法定代表人、主要責任人等實施懲戒。 （人民日報記者 孫立極）
