來源：法治日報
用搜索引擎 竟搜出來一堆“李鬼網站”
記者調查搜索引擎廣告亂象
“出於信任使用這款搜索引擎，看到檢索結果時感覺被深深辜負了——上麵廣告太多啦，其中還夾雜著大量‘山寨網站’‘李鬼網站’。”北京市民錢筱（化名）感慨道。
原來，錢筱想要下載知名遊戲客戶端Steam，於是在某搜索引擎上檢索“Steam”，檢索結果顯示後，她不假思索點開排在首位的“Steam Store”並選擇下載，下載後發現，這是一個仿Steam的“山寨軟件”，自稱“STEAM”。這讓她哭笑不得。
錢筱遇到的情況並非個例。《法治日報》記ji者zhe連lian日ri來lai調tiao查zha發fa現xian，在zai一yi些xie搜sou索suo引yin擎qing檢jian索suo時shi，檢jian索suo結jie果guo顯xian示shi排pai在zai前qian幾ji位wei的de大da多duo是shi廣guang告gao網wang站zhan，有you些xie廣guang告gao網wang站zhan與yu檢jian索suo關guan鍵jian詞ci並bing不bu完wan全quan一yi致zhi，而er自zi稱cheng“官網”“正版”的“李鬼網站”混入其中、誘人點擊。
根據公開信息，搜索引擎廣告即競價廣告模式，是廣告主根據自己的產品或服務的內容、特(te)點(dian)等(deng)，確(que)定(ding)關(guan)鍵(jian)詞(ci)，撰(zhuan)寫(xie)廣(guang)告(gao)內(nei)容(rong)並(bing)自(zi)主(zhu)定(ding)價(jia)投(tou)放(fang)的(de)廣(guang)告(gao)。當(dang)用(yong)戶(hu)搜(sou)索(suo)到(dao)廣(guang)告(gao)主(zhu)投(tou)放(fang)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci)時(shi)，相(xiang)應(ying)的(de)廣(guang)告(gao)就(jiu)會(hui)展(zhan)示(shi)，關(guan)鍵(jian)詞(ci)有(you)多(duo)個(ge)廣(guang)告(gao)主(zhu)購(gou)買(mai)時(shi)，根(gen)據(ju)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)展(zhan)示(shi)。
受訪專家認為，解決搜索引擎顯示“山寨網站”“李鬼網站”的問題，一方麵，應要求廣告發布者必須嚴格貫徹《互聯網廣告管理辦法》，對(dui)廣(guang)告(gao)網(wang)站(zhan)做(zuo)顯(xian)著(zhu)標(biao)識(shi)，同(tong)時(shi)還(hai)要(yao)把(ba)更(geng)多(duo)的(de)責(ze)任(ren)加(jia)諸(zhu)互(hu)聯(lian)網(wang)平(ping)台(tai)，要(yao)求(qiu)其(qi)承(cheng)擔(dan)內(nei)容(rong)審(shen)核(he)方(fang)麵(mian)的(de)合(he)理(li)注(zhu)意(yi)義(yi)務(wu)，未(wei)盡(jin)該(gai)義(yi)務(wu)的(de)，承(cheng)擔(dan)連(lian)帶(dai)賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)，以(yi)遏(e)製(zhi)平(ping)台(tai)放(fang)任(ren)違(wei)法(fa)而(er)獲(huo)利(li)的(de)衝(chong)動(dong)。
檢索信息廣告排名靠前 大量山寨網站偽裝其中
錢筱在電腦上向記者演示了自己如何掉入“山寨網站”陷阱的全過程。
她在某搜索引擎上檢索欄輸入“Steam”後，頁麵顯示多項檢索結果。排在首位的是“Steam store—歡迎來到Steam”網站，簡要文字介紹顯示“Steam，正版遊戲超低折扣1折購，3A大作，熱門新遊會員免費暢玩！國內外遊戲，限時特價優惠，正版遊戲下載，新用戶注冊送好禮”等，還配有“絕地吃雞”“反恐精英”等遊戲的圖片和優惠信息。
記者注意到，要特別細心地觀察，才能看到網頁下方網址鏈接旁邊的暗灰色“廣告”兩個小字。
點進這家網站，滾動的遊戲圖片框旁邊就是客戶端下載選項。錢筱下載後，顯示該應用名為“STEAM遊戲商城”。
錢筱另行檢索出正版Steam平台，兩者對比可見，“STEAM遊戲商城”所用圖標與正版Steam一樣，但顏色略深。兩者不同的是，有些在正版Steam平台上能檢索到的遊戲，在“STEAM遊戲商城”裏檢索不到；有些在正版Steam平台中免費的遊戲，在“STEAM遊戲商城”中需要收費或開通會員——永久會員、年卡會員、月卡會員原價分別為899元、699元、129元。
錢筱告訴記者，她當時發現第一個搜索結果是“山寨網站”後，又相繼下載了排名第二和第三的所謂“Steam”，結果一個是××遊戲加速器廣告，另一個也是“山寨網站”。
詫異之下，她這才仔細查看了檢索界麵，發現排在前幾位的檢索結果都是“Steam”，但下方網址鏈接有暗灰色“廣告”標誌。下拉略過多個廣告網站之後，她才找到真正的Steam官網。
“我原本知道搜索引擎有廣告，但沒想到‘山寨網站’也能以廣告網站的形式排在前列，而且‘廣告’提示還毫不顯眼，難道是在為‘山寨網站’背書嗎？”錢筱有些氣憤。
因搜索引擎檢索結果而下載Steam“山寨網站”的人不在少數。記者近日在社交平台上檢索“假Steam”發現，不少網友吐槽錯信搜索引擎的專業性而下載了“山寨網站”，還有網友因充值造成經濟損失、下載後難以卸載、個人信息泄露收到垃圾短信等。
而存在這種問題的並非一家搜索引擎。《法治日報》記者在另外3家搜索網站上同樣以“Steam”作為關鍵詞進行檢索，發現排名前幾位的都是標注為廣告的“山寨網站”，數量最少的有4個，最多的則有9個，且排在官方正版網站之後的還有多個“山寨網站”。
值得注意的是，這些“山寨網站”“李鬼網站”的廣告提示，有的標在網站頁麵鏈接的右下角，被字體大於其數倍的標題和遊戲圖片隔開，讓人很難注意到；有的標在標題下的文字解釋後麵，和解釋內容字體、字號、顏色幾乎一模一樣。
記者隨機檢索不同關鍵詞發現，這種現象比較普遍。例如，檢索“專業考證”，結果顯示的廣告頁麵，有的名為“最強證書報考大全”，有的名為“國家職業證書—全國統一報名入口”，還有的名為“中國人事網報名入口”，danshidianjinyemian，wuyibushiweizhuangchengguanfangkaozhengwangzhandepeixunjigou，haiyoukefurenyuantongguodanchudeduihuakuangyuwangyoulianxi，yaoqiutianjiahaoyoujinxinghouxugoutong。
不少受訪者對這類廣告不堪其擾。天津市民張先生說：“大家用搜索引擎，就是想直接快速找到自己想要的信息，搜索結果前幾名都是廣告網站也就罷了，連‘山寨網站’‘李鬼網站’都披上偽裝摻雜其中，太亂了。”
對此，北京瀛和律師事務所平台法律合規和公共政策中心主任田林說，以Steam遊戲網站為例，在搜索引擎進行檢索後，排在前幾位的搜索結果均是自稱“Steam”的(de)廣(guang)告(gao)，這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)極(ji)有(you)可(ke)能(neng)是(shi)其(qi)他(ta)網(wang)站(zhan)經(jing)營(ying)者(zhe)在(zai)名(ming)稱(cheng)上(shang)打(da)擦(ca)邊(bian)球(qiu)，以(yi)一(yi)種(zhong)很(hen)容(rong)易(yi)使(shi)人(ren)誤(wu)解(jie)的(de)方(fang)式(shi)進(jin)行(xing)廣(guang)告(gao)推(tui)廣(guang)，有(you)虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳(chuan)的(de)違(wei)法(fa)嫌(xian)疑(yi)。實(shi)踐(jian)中(zhong)，這(zhe)不(bu)僅(jin)會(hui)對(dui)網(wang)友(you)造(zao)成(cheng)誤(wu)導(dao)，進(jin)而(er)引(yin)發(fa)後(hou)續(xu)消(xiao)費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)糾(jiu)紛(fen)，還(hai)會(hui)對(dui)正(zheng)版(ban)網(wang)站(zhan)構(gou)成(cheng)侵(qin)權(quan)，很(hen)有(you)可(ke)能(neng)引(yin)發(fa)正(zheng)版(ban)網(wang)站(zhan)的(de)舉(ju)報(bao)維(wei)權(quan)。
zaibeijingligongdaxuewangluokongjianguojizhilijidiyanjiuyuanwangleikanlai，sousuoyinqingpingtaiyingdangzunshouguanggaofadengxiangguanfalvfaguideguiding，jinzhituiguangweifaweiguineirong，tongshiduishangyetuiguangxinxi，xuyaozhutiaojiazhuxianzhubiaoshi，zaisousuojieguoyemiantuchuzhanshishangyetuiguangfengxiantishideng。
受訪專家認為，這種假冒、仿冒的網站，屬於“李鬼網站”。
“如果‘李鬼網站’展現出‘李逵網站’所包含的他人商標、商號、網(wang)址(zhi)等(deng)信(xin)息(xi)內(nei)容(rong)，足(zu)以(yi)引(yin)起(qi)網(wang)絡(luo)用(yong)戶(hu)對(dui)二(er)者(zhe)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)聯(lian)關(guan)係(xi)混(hun)淆(xiao)，則(ze)構(gou)成(cheng)對(dui)他(ta)人(ren)注(zhu)冊(ce)商(shang)標(biao)專(zhuan)用(yong)權(quan)的(de)侵(qin)害(hai)，或(huo)者(zhe)構(gou)成(cheng)擅(shan)自(zi)使(shi)用(yong)他(ta)人(ren)知(zhi)名(ming)商(shang)品(pin)特(te)有(you)名(ming)稱(cheng)或(huo)企(qi)業(ye)名(ming)稱(cheng)的(de)不(bu)正(zheng)當(dang)競(jing)爭(zheng)行(xing)為(wei)。”王磊說。
如未審慎履行審查義務 造成侵權平台需要擔責
從調查情況來看，一些“李鬼網站”充滿陷阱。如果網友不留心區分並相信了網頁內容，在步步操作之下，很可能被誘導充值、消費。
2023年6月，山西運城的方女士家裏空調壞了，她直接在某搜索引擎上檢索“運城格力空調售後”，檢索結果第一條信息自稱“格力空調報修中心 客服電話400-×××”。方女士沒多想，直接點進去並按照網頁顯示的“官方電話”打過去預約了上門維修。
“早上9點打電話，維修工晚上7點多才上門，用了10分鍾就說修好了。家裏人問空調出了什麼問題，維修工也說不清楚，隻是開口要了300元維修費。”方女士說，她當天晚上回家打開空調一看，還是壞的。察覺不對勁後，她重新看了下當時的檢索結果，發現下方竟有隱晦的“廣告”標誌。而真正的官方售後熱線，要下拉多條檢索結果才能找到。
聯係官方客服後，維修工次日很快按照約定時間上門維修，因為空調還在保修期內，維修工未收取方女士任何費用。
更有甚者，不法分子瞄準搜索引擎競價廣告模式，用種種手段披上偽裝，引流詐騙。根據公開信息，有詐騙團夥抓住消費者“定位找人”需求，通過在互聯網上投放虛假廣告的方式進行引流，誘導消費者下載客戶端。隨後巧立名目，以“注冊費”“保密費”等為由實施詐騙。
那麼，如果有網友受搜索引擎廣告鏈接的“李鬼網站”所惑而造成財產損失、個人信息泄露、被垃圾信息轟炸等後果，搜索引擎方應該承擔什麼樣的責任？
在研究互聯網法治的內蒙古大學法學院講師李東方看來，如果競價廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者，構成虛假廣告。搜索引擎的經營者以及競價排名業務的負責主體，雖然不是直接侵權的主體，但對於“李鬼網站”應盡合理的注意義務，如果發生侵權行為，搜索引擎相關企業與“李鬼網站”zhuguanshangcunzaigongtongguocuo，keguanshanggeisousuoyinqingyonghuzaochengsunshi，yijujutidexingweigouchengheweihaijieguo，kenenggouchengqinquanhuofanzuixingwei，yingdangchengdanxiangyingdefalvzeren。
王磊介紹，根據廣告法的規定，如果“李鬼網站”對正版網站構成了商標侵權、不bu正zheng當dang競jing爭zheng等deng違wei法fa情qing形xing，則ze應ying當dang承cheng擔dan侵qin權quan責ze任ren，如ru果guo同tong時shi造zao成cheng了le用yong戶hu損sun失shi，應ying當dang對dui用yong戶hu承cheng擔dan損sun害hai賠pei償chang責ze任ren。如ru果guo搜sou索suo引yin擎qing方fang未wei盡jin審shen核he義yi務wu，知zhi道dao或huo應ying當dang知zhi道dao“李鬼網站”的違法事實，或在收到相關權利人投訴後未進行刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，可能需要對損害後果或損害的擴大部分承擔連帶責任。
“如果搜索引擎方盡到了審核義務，對於‘李鬼網站’的違法事實不知情，則搜索引擎方不違法，因為主觀上不具有為他人違法行為提供便利條件的故意。”王磊說，但搜索引擎方應通過其他方式承擔道義責任，比如某搜索引擎推出了保障計劃，網民登錄點擊搜索推廣或帶有“保障”標識的，如因假冒官網等蒙受經濟損失，可向搜索引擎方申請保障，獲得先行賠付並得到消費維權支持。
李li東dong方fang認ren為wei，對dui於yu推tui廣guang信xin息xi，搜sou索suo引yin擎qing平ping台tai應ying按an照zhao廣guang告gao法fa的de規gui定ding承cheng擔dan廣guang告gao發fa布bu者zhe的de主zhu體ti責ze任ren，比bi如ru作zuo為wei廣guang告gao發fa布bu者zhe負fu有you全quan麵mian主zhu動dong的de審shen查zha義yi務wu，若ruo不bu履lv行xing或huo未wei審shen慎shen履lv行xing審shen查zha義yi務wu，明ming知zhi、應知廣告虛假仍發布的，須依法承擔行政責任；造成消費者損害的，還需依法承擔相應的民事連帶責任。
加大懲處強化平台監管 用人工加技術雙重審核
根據公開信息梳理發現，近年來，搜索引擎中的“山寨網站”“李鬼網站”屢屢引發爭議事件。
田林認為，搜索引擎中的“李鬼網站”屢lv禁jin難nan絕jue的de根gen本ben原yuan因yin，在zai於yu搜sou索suo引yin擎qing平ping台tai的de利li益yi和he廣guang告gao商shang的de利li益yi相xiang一yi致zhi，所suo以yi在zai麵mian對dui競jing價jia廣guang告gao時shi，一yi些xie搜sou索suo引yin擎qing平ping台tai並bing沒mei有you站zhan在zai客ke觀guan中zhong立li的de立li場chang上shang，難nan免mian本ben著zhe利li益yi導dao向xiang做zuo競jing價jia排pai名ming。
“廣告治理是一個極其複雜的工程。實際上不僅是大眾對‘李鬼網站’真假難辨，搜索引擎方有時也難以區分廣告主線下的真偽，隻能通過線上資質進行判斷，比如是否提供了合法的營業執照、ICP備案（互聯網信息服務備案）等資質。”王磊說，不同於社交、電dian商shang和he資zi訊xun聚ju合he的de場chang景jing均jun在zai平ping台tai控kong製zhi之zhi下xia，搜sou索suo平ping台tai從cong一yi出chu現xian就jiu將jiang鏈lian接jie外wai部bu網wang站zhan視shi為wei重zhong要yao功gong能neng，而er外wai部bu場chang景jing意yi味wei著zhe平ping台tai控kong製zhi力li的de削xue弱ruo，導dao致zhi部bu分fen不bu良liang商shang家jia“偷梁換柱”更改網頁成“李鬼網站”。
對於如何治理搜索引擎中的“山寨網站”“李鬼網站”，李東方建議，在製度層麵，立法、執法、司法領域都應該對虛假網站問題重拳出擊，即在現有基礎上強化對競價排名廣告“不誠信”行為的懲處力度。在技術層麵，可以結合已經廣泛使用的人工智能技術，通過設定更為合理、標準化的審核標準參數，采用人工智能審核+人工審核的雙重審核方式過濾“山寨網站”“李鬼網站”。相關企業也應該及時優先采取技術手段避免將虛假、不法搜索結果呈現在用戶麵前。
在田林看來，廣告發布者必須嚴格貫徹《互聯網廣告管理辦法》，對(dui)廣(guang)告(gao)網(wang)站(zhan)做(zuo)顯(xian)著(zhu)標(biao)識(shi)，且(qie)應(ying)與(yu)非(fei)廣(guang)告(gao)網(wang)站(zhan)有(you)顯(xian)著(zhu)區(qu)分(fen)。同(tong)時(shi)，有(you)關(guan)部(bu)門(men)和(he)媒(mei)體(ti)應(ying)該(gai)多(duo)進(jin)行(xing)曝(pu)光(guang)，給(gei)受(shou)到(dao)侵(qin)害(hai)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)救(jiu)濟(ji)渠(qu)道(dao)，鼓(gu)勵(li)被(bei)冒(mao)充(chong)的(de)正(zheng)版(ban)網(wang)站(zhan)及(ji)時(shi)進(jin)行(xing)維(wei)權(quan)。
“還要把更多的責任加諸互聯網平台經營者。”田林說，因為平台發布競價廣告是它的利益所在，這種情況下，信息發布不能完全遵循避風港原則，不是僅僅收到監管通知就予以下架、處罰的問題，而必須要求平台在承擔內容發布的審核義務方麵往前多走一步。以上述Steam為例，明明有官方網站，卻排在幾個容易讓人混淆的廣告位後麵，平台的做法很難讓人相信其不是有意為之。
“如(ru)果(guo)發(fa)生(sheng)糾(jiu)紛(fen)，法(fa)院(yuan)可(ke)以(yi)要(yao)求(qiu)平(ping)台(tai)承(cheng)擔(dan)舉(ju)證(zheng)責(ze)任(ren)，證(zheng)明(ming)自(zi)己(ji)盡(jin)到(dao)了(le)內(nei)容(rong)審(shen)核(he)方(fang)麵(mian)的(de)合(he)理(li)注(zhu)意(yi)義(yi)務(wu)，否(fou)則(ze)平(ping)台(tai)應(ying)當(dang)對(dui)違(wei)法(fa)行(xing)為(wei)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)和(he)正(zheng)版(ban)網(wang)站(zhan)造(zao)成(cheng)的(de)損(sun)失(shi)承(cheng)擔(dan)連(lian)帶(dai)賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)遏(e)製(zhi)平(ping)台(tai)通(tong)過(guo)有(you)意(yi)無(wu)意(yi)間(jian)放(fang)任(ren)違(wei)法(fa)而(er)獲(huo)利(li)的(de)衝(chong)動(dong)。”田林認為。
“不要輕易否定行業中普遍存在的付費搜索廣告商業模式，或對其帶有偏見，可以在個案中考慮涉訴行為是否存在欺詐、混淆或誤導情形，綜合考量各方因素，站在經營者、消費者、社會經濟秩序以及社會整體利益的角度，結合具體情況作分析判斷。”王磊提醒道。（記者 孫天驕）
