旅客預計是8.7萬人，開行列車354列，加開臨客58列。鄭州東站今日預計發送旅客16.5萬人，開行列車856列，加開臨客145列。
從初一到初七，鄭州東站累計發送旅客80.9萬人，與2023年相比，增加16 萬人，增幅24.8%。鄭州車站累計發送旅客42.8萬人，與2023年相比，增加15.4萬人，增幅56.2%。鐵路部門加開了多趟到北京、上海、杭州、西安等方向的列車。
鄭(zheng)州(zhou)東(dong)站(zhan)還(hai)加(jia)強(qiang)換(huan)乘(cheng)服(fu)務(wu)，走(zou)專(zhuan)門(men)的(de)換(huan)乘(cheng)通(tong)道(dao)在(zai)站(zhan)內(nei)可(ke)以(yi)完(wan)成(cheng)中(zhong)轉(zhuan)。另(ling)外(wai)，針(zhen)對(dui)需(xu)要(yao)換(huan)乘(cheng)飛(fei)機(ji)的(de)旅(lv)客(ke)，鄭(zheng)州(zhou)東(dong)站(zhan)增(zeng)開(kai)了(le)多(duo)趟(tang)發(fa)往(wang)機(ji)場(chang)的(de)高(gao)鐵(tie)。
今年春運，鄭州鐵路不僅努力讓旅客能夠走得了，更在走得好上下足功夫。
鄭州東站值班站長 樊皓琦：鄭州東站在所有的洗手間增加了出水增溫設備，讓旅客能夠實現用溫水洗漱。
在鄭州開往廣州的G1163次(ci)高(gao)鐵(tie)列(lie)車(che)上(shang)，小(xiao)旅(lv)客(ke)在(zai)列(lie)車(che)長(chang)的(de)帶(dai)領(ling)下(xia)玩(wan)著(zhe)遊(you)戲(xi)。今(jin)年(nian)春(chun)運(yun)期(qi)間(jian)，這(zhe)趟(tang)列(lie)車(che)的(de)餐(can)車(che)部(bu)分(fen)區(qu)域(yu)被(bei)臨(lin)時(shi)改(gai)造(zao)成(cheng)了(le)玩(wan)具(ju)角(jiao)，緩(huan)解(jie)帶(dai)娃(wa)家(jia)庭(ting)的(de)焦(jiao)慮(lv)。同(tong)時(shi)乘(cheng)務(wu)員(yuan)也(ye)在(zai)幫(bang)老(lao)人(ren)們(men)跨(kua)越(yue)“數字鴻溝”。
G1163次高鐵列車長 曹冰：我們現在為老人解決了12306客戶端愛心版，愛心版是有圖標大、字zi體ti大da的de特te點dian，能neng幫bang助zhu老lao年nian旅lv客ke適shi應ying網wang購gou車che票piao，現xian在zai列lie車che推tui行xing電dian子zi化hua支zhi付fu，我wo們men也ye保bao留liu了le現xian金jin支zhi付fu，為wei這zhe些xie脫tuo網wang的de老lao人ren提ti供gong便bian捷jie，讓rang旅lv客ke體ti驗yan更geng美mei好hao。