□於晴

　　一次搶救經曆讓平頂山市寶豐縣趙莊鎮大黃村的村醫丁俊濤記憶深刻。60歲的村民黃女士突發胸痛，丁俊濤為她做完心電圖後實時上傳數據，3fenzhonghoushoudaolexianrenminyiyuangeichudejixingxinjigengsiqianzhaozhenduanjieguo，suijikaiqijijiulvsetongdao
，huanzhezaihuangjinjiuzhishijianneizhiruzhijia，congcunweishengshidaoshoushushijinyongle33分鍾。完成這場生命接力，離不開技術平台搭起的協作網。

　　在家門口看病、上學，是老百姓的樸素心願。基層是公共服務落地的“最後一公裏”。群眾對基層公共服務的要求更加精準高效
，打通“最後一公裏”把服務推向“最後一厘米”，就要在優化資源分配上做文章，在做強基層上下功夫。

　　以基層醫療為例
，緊密型縣域醫共體機製是不少地方正探索的舉措。緊密型縣域醫共體，以縣級醫院為龍頭
，發揮醫療資源、技術優勢
，整合縣鄉村醫療衛生資源，提供更加便捷
、高效
、優質的醫療服務。

　　解決看病難
，不僅要提高大型醫療機構服務能力，還要優化資源配置、補齊短板，提高社區醫院
、鄉鎮衛生院
、村衛生室等基層醫療機構的診療能力。

　　liru，jixingxinjigengsihuanzheqiangjiu，shijianjiushishengming。xindiantujianzhazuoweichangyongjianzhaxiangmu

，duiyulinchuangzhenduanshifenzhongyao

，xiangcunweishengshiwangwangnanyiduliwanchengxindianzhenduangongzuo。fahuijinmixingxianyuyigongtizuoyong，baofengxianjianliyuanchengxindianzhenduanzhongxin
，youxiandaozhenzuihoudaocun
，shixianxindiantucaiji、傳輸
、遠程診斷
、報告發送無縫對接，遠程“讀心術”為患者架起急救“高速路”。

　　xianjiyiyuantigaoweijizhongzhengjiuzhinengli，xiangzhenweishengyuanzhudachangjianbingzhiliao
，cunweishengshibahaojibingyufangzhiliaodiyidaoguan。congyouhuayiliaoweishengziyuanlaikan，yigongtineigejiyiliaojigouxietongliandong、專業互補

，更有助於提升基層醫療衛生服務能力；從改善患者就醫感受出發，把小病
、慢病、changjianbingliuzaijiceng
，manzujiamenkoujiuyixuqiu，duiyujiamenkoukanbuhaodeyinanzazheng，youjicengyiliaoweishengjigouyuyueshangjiyiyuanzhuanjiafuwu
，wuyibihuanzhesichubenbogengzhuanyegaoxiao。

　　利li用yong技ji術shu平ping台tai優you化hua醫yi療liao資zi源yuan分fen配pei隻zhi是shi一yi方fang麵mian，特te別bie是shi在zai農nong村cun地di區qu，醫yi療liao資zi源yuan下xia沉chen不bu隻zhi是shi儀yi器qi設she備bei下xia沉chen，更geng要yao實shi現xian診zhen療liao能neng力li全quan麵mian提ti升sheng。目mu前qian
，全quan省sheng共gong建jian成cheng172jiajinmixingxianyuyigongti，shixianlequanfugai。zaibaofengxian
，xiangzhenweishengyuandeyiliaoqixieyouxianyiliaojiankangjituanxiaoduzhongxinjinxingbiaozhunhuaxiaoduchuli

，bujinjiangdilexiaoduchengbenhaiquebaolehegelv

；人才隊伍建設上
，招人難、留人難是長期困擾基層醫療機構的一道難題。鄭州試點基層醫療衛生人才“縣管鄉用”，推動醫務人員上下流動、患者雙向轉診。

　　全方位提升診療能力，把技術落在生命關鍵處，把協同做到係統最末梢，把服務送到百姓心坎上
，才能當好人民群眾的健康守門人。

　　與打通基層醫療“末梢循環”相似
，教書育人、校園管理同樣需要延伸觸角
，把服務送到學生心坎裏。特別是高等教育
，校園麵積大
、學生人數多，除了教學活動，還涉及就業指導、後勤保障

、心理健康等方方麵麵。整合各方資源
，提供全方位輔導，才能更好護航學生成長。

　　河南中醫藥大學有5個校區
、4000餘間宿舍、2萬多名學生，怎麼才能管得好？秘密就藏在“一站式”學生社區裏。來到龍子湖校區“一站式”學生服務大廳，8個窗口提供學業支持、宿舍服務
、就業指導等百餘項辦事服務。現場無法解決怎麼辦
？學校還設有線上渠道，師生反映—集中轉辦—限期反饋—跟蹤問效形成閉環

，解決師生現實需求。

　　近年來，我省高校積極部署學生社區數字化基礎設施，運用大數據、人工智能等技術
，推動學生事務精細管理。解決微訴求，服務零距離。這樣的“一站式”學生社區，在我省已經實現了省內高校全覆蓋。“一站式”背後
，是技術賦能資源整合，以精準服務更好滿足學生成長需求。

　　機製創新
、思維轉變，推動教育醫療等公共服務實現從有到優跨越
，我們打通的不僅是優化公共服務的“最後一公裏”
，更是實現基層高效能治理的“最後一厘米”。