7月25日，第十九屆全國政務服務工作交流研討會在鄭州召開。 本版圖片均為河南日報社全媒體記者 宋亞猛 攝
7月25日，第十九屆全國政務服務工作交流研討會在鄭州啟幕，專家學者、政務服務相關負責人步入會場，共同探討推動政務服務提質增效。
目前河南“高效辦成一件事”上線34項
累計服務群眾辦事4.3億件次
辦事環節等綜合壓減率達81.5%
新生兒出生等五項做法入選全國優秀典型案例
□本報記者 陳輝
7月25日，第十九屆全國政務服務工作交流研討會在鄭州召開，會議主題為“以推進‘高效辦成一件事’為牽引，提升政務服務水平”，旨在貫徹黨的二十屆三中全會精神，加快數字政府建設，深化政務服務改革，健全“高效辦成一件事”常態化推進機製，賦能高質量發展，交流推廣政務服務標準化規範化便利化、“高效辦成一件事”、數據共享及產業服務鏈建設等領域改革經驗。
當前，“高效辦成一件事”已成為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手。國務院辦公廳近日印發《關於健全“高效辦成一件事”重點事項常態化推進機製的意見》，明確進一步發揮“高效辦成一件事”牽引作用，推動重點事項清單管理和常態化實施，在更多領域更大範圍加強部門協同和服務集成。
國務院辦公廳政務辦公室副主任後向東在主旨發言中表示，兩年多來，國務院辦公廳先後分四批發布42項重點事項清單，回顧“高效辦成一件事”發fa展zhan曆li程cheng，從cong理li念nian到dao製zhi度du，從cong開kai題ti破po局ju到dao常chang態tai化hua推tui進jin，從cong最zui初chu的de若ruo幹gan主zhu體ti事shi項xiang清qing單dan到dao全quan生sheng命ming周zhou期qi重zhong點dian事shi項xiang清qing單dan，實shi踐jian不bu斷duan深shen化hua，認ren識shi也ye在zai不bu斷duan深shen化hua。就jiu全quan麵mian把ba握wo“高效辦成一件事”理念，進一步優化政務服務，後向東提出，要更加高效、智慧、集約、規範和務實辦事，進一步密切黨和政府與人民群眾的聯係。
“‘高效辦成一件事’改革是當代中國行政體製改革的最新進展，它以事為聚焦點，以高效、辦成及其背後的公共價值追求為核心目標，撬動牽引了組織、資源、製度、政策流程的全方位變革。”浙江工商大學黨委書記、浙zhe江jiang大da學xue社she會hui治zhi理li研yan究jiu院yuan院yuan長chang鬱yu建jian興xing在zai發fa言yan中zhong說shuo，這zhe項xiang改gai革ge是shi中zhong國guo擁yong抱bao人ren工gong智zhi能neng時shi代dai，探tan尋xun全quan球qiu領ling先xian的de公gong共gong服fu務wu新xin範fan式shi的de大da事shi業ye，它ta的de確que立li及ji理li論lun化hua，也ye是shi建jian構gou富fu有you中zhong國guo特te色se的de公gong共gong管guan理li自zi主zhu知zhi識shi體ti係xi的de重zhong要yao內nei容rong。
作(zuo)為(wei)全(quan)國(guo)特(te)大(da)城(cheng)市(shi)和(he)國(guo)家(jia)中(zhong)心(xin)城(cheng)市(shi)，鄭(zheng)州(zhou)市(shi)近(jin)年(nian)來(lai)持(chi)續(xu)提(ti)升(sheng)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)，全(quan)力(li)打(da)造(zao)具(ju)有(you)鄭(zheng)州(zhou)特(te)色(se)的(de)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)新(xin)模(mo)式(shi)。鄭(zheng)州(zhou)市(shi)市(shi)長(chang)莊(zhuang)建(jian)球(qiu)在(zai)致(zhi)辭(ci)中(zhong)說(shuo)，鄭(zheng)州(zhou)市(shi)打(da)造(zao)市(shi)縣(xian)鄉(xiang)村(cun)四(si)級(ji)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)，構(gou)建(jian)了(le)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)四(si)端(duan)協(xie)同(tong)的(de)一(yi)體(ti)化(hua)政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)，探(tan)索(suo)出(chu)一(yi)條(tiao)以(yi)數(shu)據(ju)共(gong)享(xiang)為(wei)紐(niu)帶(dai)、以場景創新為抓手的集成化改革鄭州路徑。他表示，鄭州市正以營商環境持續優化和政務服務不斷改進，為群眾辦事提“速度”、為民生服務加“溫度”，“鄭好辦·真好辦”政務服務品牌影響力、美譽度持續增強。
7月24日下午，參會嘉賓還實地考察我省政務服務創新實踐。在鄭州航空港區政務服務中心，嘉賓們詳細了解“高效辦成一件事”專區、外貿“一類事”服務和項目極簡審批等創新舉措。該中心通過整合審批流程，實現企業群眾辦事“少跑腿”；依托區位優勢，為企業提供通關、物流等一站式服務；通過優化審批流程，大幅縮短項目落地時間，並配套土地、人才、政策等全方位要素保障，獲得觀摩團一致好評。
“河南省將‘高效辦成一件事’作為優化營商環境，推動高質量發展、高(gao)效(xiao)能(neng)治(zhi)理(li)的(de)重(zhong)要(yao)抓(zhua)手(shou)，發(fa)揮(hui)牽(qian)一(yi)發(fa)動(dong)全(quan)局(ju)的(de)作(zuo)用(yong)，提(ti)質(zhi)建(jian)設(she)數(shu)智(zhi)政(zheng)府(fu)，迭(die)代(dai)升(sheng)級(ji)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)，釋(shi)放(fang)數(shu)據(ju)要(yao)素(su)價(jia)值(zhi)，凝(ning)聚(ju)改(gai)革(ge)和(he)數(shu)智(zhi)轉(zhuan)型(xing)的(de)合(he)力(li)，帶(dai)動(dong)政(zheng)府(fu)治(zhi)理(li)能(neng)力(li)整(zheng)體(ti)提(ti)升(sheng)。”河南省行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長於燕在主旨發言中介紹，目前河南“高效辦成一件事”上線34項，累計服務群眾辦事4.3億件次，辦事環節等綜合壓減率達81.5%，新生兒出生等五項做法入選全國優秀典型案例。下一步，將聚焦數智強省建設，繼續以“高效辦成一件事”為牽引，加大建設高水平數字政府、高效能政務服務體係，為奮力譜寫中原大地推進中國式現代化建設貢獻數智力量。
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