“沒想到返程還能延續演唱會的快樂，車廂布置太懂我們了！”10月20日2時6分，G4838次列車從鄭州東站緩緩駛出，這是國鐵集團鄭州局為滿足歌迷旅客觀看演唱會需求加開的“歌迷專列”，精準服務跨城觀演旅客。
為營造良好出行氛圍，國鐵集團鄭州局精心布置歌迷專屬車廂，將車廂廊道設計成“星光文化長廊”，主zhu題ti海hai報bao錯cuo落luo有you致zhi，熒ying光guang元yuan素su與yu歌ge手shou經jing典dian造zao型xing裝zhuang飾shi相xiang映ying成cheng趣qu，座zuo椅yi靠kao背bei貼tie心xin張zhang貼tie著zhe溫wen馨xin提ti示shi卡ka，車che頂ding懸xuan掛gua的de彩cai色se燈deng帶dai隨sui列lie車che節jie奏zou輕qing輕qing律lv動dong，讓rang整zheng個ge車che廂xiang成cheng為wei沉chen浸jin式shi分fen享xiang空kong間jian。同tong時shi，車che廂xiang兩liang側ce擺bai放fang有you留liu言yan牆qiang，方fang便bian旅lv客ke隨sui時shi分fen享xiang觀guan演yan感gan悟wu和he打da卡ka，讓rang歡huan聲sheng笑xiao語yu彌mi漫man在zai車che廂xiang每mei個ge角jiao落luo。
旅途中，乘務員化身“氛圍引導員”，帶領大家開展快閃合唱，全車旅客共同跟唱，歌聲、掌zhang聲sheng與yu歡huan呼hu聲sheng交jiao織zhi成cheng流liu動dong的de樂le章zhang，將jiang觀guan演yan後hou的de激ji動dong情qing緒xu推tui向xiang新xin高gao峰feng，列lie車che乘cheng務wu組zu策ce劃hua的de互hu動dong活huo動dong讓rang歡huan樂le氛fen圍wei持chi續xu升sheng溫wen。此ci外wai，列lie車che還hai設she置zhi了le專zhuan屬shu交jiao流liu區qu，方fang便bian歌ge迷mi們men分fen享xiang拍pai攝she的de精jing彩cai片pian段duan。
針對夜間出行特點，為滿足部分旅客休息等差異化需求，列車上還提供有“助眠服務”，乘務人員及時調整車廂燈光，為有需要的歌迷旅客提供眼罩、耳塞、助眠熱飲等物品，營造溫馨、舒適的睡眠氛圍。同時了解到大多數歌迷至少參加了兩場演唱會，車上還精心準備了潤喉糖、菊花水、暖寶寶等物品，免費提供給歌迷旅客，深受歌迷喜愛。
“到站前的歌曲選得超用心，瞬間被治愈！”“乘務員又貼心又會帶動氣氛，這趟旅途太值了”……旅客們紛紛在社交平台分享旅途體驗，為精細化出行服務點讚，讓列車成為傳遞喜悅的“移動驛站”。
據了解，10月17日至19日，多地歌迷湧入鄭州。為服務旅客便捷出行，國鐵集團鄭州局聚焦異地跨省、跨城旅客出行需求，提前著手，精準分析客流變化，於10月20日在北京、西安等重點方向加開G4838次、G4835次兩趟夜間高鐵，服務999名旅客有序返程。
