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餐飲老字號綻放消費新活力

時間:2023-03-07

 據商務部數據顯示,今年春節假期,老字號的線上消費保持較快增速,餐飲外賣消費同比增長13.5%,成為消費市場的一大亮點。

  商務部、文化和旅遊部等五部門近日聯合印發的《中華老字號示範創建管理辦法》指出,釋放推動老字號創新發展、促進品牌消費的積極信號。業內人士表示,餐飲老字號強大的生命力,源於其所傳承的中華優秀傳統文化的基因。唯有與時俱進、不斷創新,才能在新時代煥發生機,才能培育壯大更多、更好的“百年餐飲老店”。

  餐飲老字號積極求變

  因多方麵的原因,一些老字號企業正麵臨發展困境,存在觀念老化、機製老化等問題,特別是在年輕群體中的接受程度不夠高,難以滿足當前消費升級的需要,於是不少老字號從我們的日常生活中消失。

  相關數據顯示,建國初期國內的老字號超過1.6萬家,如今商務部認定的老字號僅存1128家,存活率不足10%。而在現存的1千多家老字號企業中,隻有30%經營良好,大部分知名老字號企業都在逐漸衰弱,甚至在以每年5%的速度消失。

  zuoweichengzaiwoguowenhuayichandezhongyaozuchengbufen,canyinlaozihaoyizhiyilaidoushicanyinyebukehushideshichangliliang。zhongshicanyinlaozihaodebaohuyufazhanshidangqianwenhuayichanbaohugongzuodeyixiangzhongyaoneirong。

  “老字號如果故步自封,而沒有作為一個現代餐飲企業的基本視野,是很難發展下去的”。世界中餐業聯合會時尚休閑委員會主席黃耕表示,“老字號之所以能越做越好,關鍵在於對團隊的培養,對傳統手藝的傳承,包括在菜品等方麵不斷地創新和融合。”時刻圍繞著市場的需求而變化,並注重傳承與創新,黃耕認為,這是老字號餐飲“出圈”的關鍵。

  實際上,麵對困境,越來越多的餐飲老字號正在尋求更多的“出圈”方式。

  在新主場實現新增長

  開辟線上零售渠道、拓展新消費場景,已成為老字號品牌的“突圍”之路。

  以全聚德為例,得益於線上線下的數字化布局,首旅集團春節假期共接待遊客28萬人次,同比增長12.91%,實現銷售收入同比增長25.98%;除夕夜年夜飯銷售收入更是同比增長71.99%。其中,全聚德北京地區各門店堂食、外賣銷量均創新高,回暖態勢明顯,實現了兔年銷售“開門紅”。全聚德相關負責人表示,當下,老字號既要在菜品、裝zhuang潢huang美mei學xue上shang創chuang新xin,也ye要yao擁yong抱bao數shu字zi化hua,不bu斷duan優you化hua消xiao費fei體ti驗yan。與yu外wai賣mai平ping台tai合he作zuo,更geng是shi全quan聚ju德de在zai轉zhuan型xing中zhong邁mai出chu的de關guan鍵jian一yi步bu。餐can飲yin企qi業ye借jie助zhu外wai賣mai平ping台tai與yu新xin消xiao費fei人ren群qun“同頻共振”很重要:要選對一個頻道,才能跟消費者產生共鳴。據了解,和人們理解的“把烤鴨搬上外賣”不同,全聚德在線上外賣平台的菜單設置也大有講究:把哪些產品掛在最前麵是要綜合考量的,既要測算毛利,又要考慮是否有帶動性。

  有著100多年曆史的京味品牌紫光園,旗下包括正餐、早餐、清真麵館、烤全羊等7大品類,門店眾多、產品品類繁多,如何在線上呈現,是紫光園試水外賣麵臨的第一道難題。“互聯網時代,外賣是餐飲經營者不得不重視的一部分。”紫光園外賣運營負責人表示。美團外賣業務經理張天宇為品牌提出了分模塊、分時段運營的思路。在線下經營“檔口+”模式的基礎上,紫光園對外賣采取多品類、精細化管理,突出每個線上門店的品類核心。在美團外賣平台,紫光園先後上線了“紫光園麵館”“紫光園小吃”“紫光園小館”“紫光園烤鴨”等細分板塊。這樣的調整,讓這個老餐飲品牌在線上“破局”。“品類細分能夠讓消費者在線上點餐時一目了然。家人聚餐時,可以選擇在紫光園餐品點炒菜、烤鴨;平時通勤,也可以在紫光園小館點上快餐,解決一頓午飯。”紫光園外賣運營負責人說。

  shengengxianshangqudao,chengweilaozihaojingzhunchudanianqingcanyinxiaofeiquntidezhongyaoyihuan。zhenduinianqingrenaichangxiandexintai,beijinglaozihaoliuquanjutuichuxiaofencaidewaimaitaocan,“如果一對年輕情侶在店裏花同樣的價格可能隻能嚐到一份菜。在外賣平台上,他們可以點兩份不同的‘小份菜’,豐富了選擇。”柳泉居相關負責人說。

  一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo),老(lao)字(zi)號(hao)餐(can)飲(yin)店(dian)顧(gu)客(ke)以(yi)中(zhong)老(lao)年(nian)人(ren)為(wei)主(zhu)。由(you)於(yu)線(xian)上(shang)渠(qu)道(dao)的(de)使(shi)用(yong)者(zhe)以(yi)年(nian)輕(qing)人(ren)居(ju)多(duo),如(ru)何(he)增(zeng)加(jia)活(huo)躍(yue)度(du),吸(xi)引(yin)更(geng)多(duo)年(nian)輕(qing)人(ren)青(qing)睞(lai),是(shi)老(lao)字(zi)號(hao)餐(can)飲(yin)企(qi)業(ye)高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)不(bu)可(ke)回(hui)避(bi)的(de)問(wen)題(ti)。

  紫光園也在不斷探索如何更好滿足年輕消費者的需求,如針對年輕人愛點的醋溜木須等菜品,不定時進行折扣,設置全套、半套、單人等烤鴨套餐,迎合年輕人“小份量、多品嚐”心態。

  業內人士表示,相比利潤率相對較高的堂食,線上經營為餐飲創造更多利潤空間。在餐飲“雙主場”時代,外賣和堂食相互促進,並且呈現出明顯的“外賣帶動堂食”現象。線上渠道的持續拓展和增強用戶體驗感的餐品推出,讓很多年輕用戶愛上了老字號。

  預製菜也能講好“老字號”故事

  根據艾媒谘詢發布的報告,2022年中國預製菜市場規模達4196億元,同比增長21.3%,預計未來中國預製菜市場保持較高的增長速度,2026年預製菜市場規模將達10720億元。抖音電商近日發布的《“2023抖音好物年貨節”數據報告》顯示,今年年貨節期間,抖音平台上線超4000款年夜飯預製菜。而這些產品背後,老字號企業成為主力軍。

  撕開包裝袋,開啟微波爐,隻需簡單5分鍾,一份香辣十足的虎皮鳳爪就做成了。近年來,重慶老字號小洞天在做好經典菜品標準化研究的同時,將業務拓展到火鍋底料、古法牛肉、青花椒底料等係列預包裝食品,受到年輕消費者喜愛。

  創立於清代的蘇幫菜餐飲代表鬆鶴樓,也涉足預製菜產品,旗下預製菜包括冷凍菜品、蘇式點心等多個品類。鬆鶴樓相關負責人表示,公司布局預製菜業務已有幾年時間。目前,銷售較好的預製菜產品有手剝蝦仁、鬆鼠鱖魚、醬汁牛肉、棗泥拉糕等,消費者可以通過天貓旗艦店、門店等渠道購買。

  安徽老字號同慶樓在預製菜領域開發了“同慶樓大廚菜”,包含了丸子、酸菜、紅燒、魚、蝦等係列菜品。其中,既有傳統大菜,如徽菜臭鱖魚,也有獅子頭、紅燒肉、酸菜魚、酸菜肥腸等家常菜式及速凍麵點。目前,同慶樓的預製菜產品已可以基本滿足消費者“一日三餐”需求。

  全國各地老字號紛紛搶抓預製菜發展機遇,不僅有禮盒裝、特色招牌菜等預製菜產品,也推出普適性的家常預製菜,不斷擴充最小存貨單位(SKU)。老字號品牌的預製菜產品矩陣已日臻完善。

  yijiacanyinlaozihaoxiangguanfuzerenrenwei,meigebainianlaozihaodouyouzhudadejingdiancai,jiangqiyanfachengyuzhicai,keyijiangmingchuweidaohaiyuandaozijiacanzhuo,zheduixiaofeizhejubeiyidingxiyinli;另外,老字號具有品牌號召力,認同國潮文化的年輕消費者也有意願嚐試老字號的預製菜產品;第三,老字號在品質把控上較為嚴格,有利於建立消費者的信任度。

  “老字號煥新,從放下老字號的標簽開始。”業ye內nei人ren士shi表biao示shi,敏min銳rui觀guan察cha市shi場chang變bian化hua,抓zhua住zhu消xiao費fei新xin需xu求qiu成cheng為wei老lao字zi號hao創chuang新xin發fa展zhan的de關guan鍵jian。預yu製zhi菜cai打da破po了le地di域yu限xian製zhi,也ye節jie省sheng了le人ren們men的de時shi間jian成cheng本ben,未wei來lai滿man足zu到dao家jia場chang景jing的de預yu製zhi菜cai,市shi場chang空kong間jian廣guang闊kuo。而er預yu製zhi菜cai業ye務wu也ye為wei餐can飲yin品pin牌pai帶dai來lai更geng多duo消xiao費fei場chang景jing,幫bang助zhu企qi業ye拓tuo展zhan營ying收shou渠qu道dao,老lao字zi號hao亦yi能neng從cong中zhong獲huo益yi。此ci外wai,老lao字zi號hao良liang好hao的de口kou碑bei、世代傳承的匠心技藝及過往積累的品牌聲量,也給了自身布局預製菜賽道增加信心。

  在守正創新中贏得未來

  作為陝西西安餐飲界的知名傳統品牌,西安大香港酒樓在外賣方麵有一條鐵的規定:每天11dianqianbaifenbaihuifuxianshangpingjia,yudaochaping,yidingyaozhengmianhuifu。zhexiepingjiadechulileiji,rangmendianshoudaoleyonghuzhenshideyongcanganshouhexuqiubianhua。meiyigeyonghufankuidewenti,meiyigewentidelianghaojiejue,doukezuoweimendianyanfacaipindesilu,yechengweifuwuliuchengdiedaidezhongyaoyiju。

  daxianggangjiulouxiangguanfuzerenbiaoshi,faxianwaimaiyonghuduiyushijiexingdexuqiubushao,yushizaijiejiarihuizhenduiyonghudeyongcanxiguanjinxingxinpindejishitiaozheng。biruzhoumohuozhejiaqi,mendianhuiduitaocanjinxingtiaozheng,zengjiasirenfen、六人份等類型,滿足家庭聚會需要;在海鮮上市時節,會推出“秋季小海鮮嚐鮮”等活動,讓用戶平價吃到鮮美的海鮮粵菜。

  業內人士表示,餐飲行業有很多變和不變,包括人們對於餐品品質的追求不會變、用(yong)戶(hu)群(qun)體(ti)年(nian)齡(ling)的(de)變(bian)化(hua)會(hui)導(dao)致(zhi)對(dui)口(kou)味(wei)和(he)品(pin)類(lei)的(de)喜(xi)好(hao)會(hui)變(bian),以(yi)及(ji)消(xiao)費(fei)者(zhe)是(shi)選(xuan)擇(ze)去(qu)店(dian)裏(li)還(hai)是(shi)訂(ding)外(wai)賣(mai)等(deng)用(yong)餐(can)習(xi)慣(guan)會(hui)變(bian)。這(zhe)些(xie)變(bian)與(yu)不(bu)變(bian),就(jiu)需(xu)要(yao)老(lao)字(zi)號(hao)餐(can)飲(yin)企(qi)業(ye)去(qu)發(fa)現(xian)、去琢磨。

  北京烹飪協會會長雲程認為,老字號餐飲品牌堅守著餐飲匠心,傳統的老手藝、老lao技ji術shu保bao證zheng了le食shi品pin的de健jian康kang美mei味wei,也ye積ji累lei了le口kou碑bei。隨sui著zhe線xian上shang消xiao費fei習xi慣guan的de普pu及ji,吸xi引yin廣guang大da年nian輕qing群qun體ti,讓rang品pin牌pai持chi續xu煥huan發fa活huo力li,是shi老lao字zi號hao的de一yi門men必bi修xiu課ke。越yue來lai越yue多duo的de老lao字zi號hao在zai守shou正zheng中zhong“創新”,在守護品牌曆史文化的基礎上,更好地與線上經營相結合,打造全新老字號形象,讓品牌具有更強的生命力。