中新網北京5月4日電(韋香惠 馬壯)“五一”假期，博物館裏遊客的不文明現象卻頻頻引發熱議。
隨意攀爬、翻越護欄、不聽勸阻隨意觸摸文物等等，麵對屢禁不止的不文明行為，不少網友疑問：到底是管得太鬆，還是處罰過輕？
老人疑因撿帽子跳入文物坑
5月1ri，yinxubowuguannei，yilaorenyiyinjianmaozizhijietiaoruwenwubaohukengzhongyinfawangyoureyi。shipinzhong，laorencongweilanshangxialai，jiangmaozijianqihou，caishangbaifangwenwudejietishitufanguoweilanfanhui，danbushenshuaidaozaidi。
5月3日，殷墟博物館工作人員回應中新網querenshiyoucishi，bingbiaoshi，shihouqingkaogusuozhuanjiajianding，machewanhaowusun。tongshi，laorenshentiyeyijingmeiyoudaai。duiyuwangshangliuchuandezhuizexinxi，gongzuorenyuanbiaoshi，muqianbingmeiyouxiangguanchulicuoshi。
在廣州，4月30日下午，有網友在社交媒體發文稱，全國重點文物保護單位廣州聖心大教堂的文物保護標誌碑碎了。
網友反映，當日14時40fenxu，yimingertongpadaoshengxindajiaotangdewenbaobiaozhibeishangpaizhao，paiwanzhihou，ertongcongbeishangxiangqiantiao，beimiansuizhituoluoposui。posuideshuinikuaizadaoleertongdemama，ertongtuibuyecapoliuxue。
聖心大教堂工作人員回應稱，家長和景點無糾紛，目前先用圍欄將文保碑圍起來，之後文物局會過來修繕。
不聽勸阻，遊客隨意觸碰館內藏品
5月2日下午4點，在江蘇徐州博物館三層的徐州古代兵器陳列處，有不少遊客用手觸碰藏品。
該(gai)展(zhan)區(qu)展(zhan)示(shi)的(de)是(shi)明(ming)清(qing)時(shi)期(qi)火(huo)器(qi)等(deng)主(zhu)力(li)兵(bing)器(qi)，有(you)禁(jin)止(zhi)觸(chu)摸(mo)標(biao)識(shi)，但(dan)由(you)於(yu)部(bu)分(fen)展(zhan)品(pin)未(wei)設(she)置(zhi)圍(wei)欄(lan)，遊(you)客(ke)隨(sui)手(shou)可(ke)以(yi)觸(chu)碰(peng)到(dao)藏(zang)品(pin)，甚(shen)至(zhi)有(you)家(jia)長(chang)抱(bao)著(zhe)孩(hai)子(zi)與(yu)藏(zang)品(pin)“親密接觸”。此外，現場還有遊客大聲喧嘩的情況。
現場工作人員表示，多次勸導過遊客，“喊得嗓子都啞了”。
針對遊客的不文明行為，有工作人員向中新網表(biao)示(shi)，此(ci)前(qian)古(gu)代(dai)兵(bing)器(qi)陳(chen)列(lie)展(zhan)在(zai)一(yi)層(ceng)並(bing)設(she)有(you)圍(wei)欄(lan)，但(dan)有(you)家(jia)長(chang)反(fan)映(ying)圍(wei)欄(lan)比(bi)較(jiao)高(gao)，對(dui)兒(er)童(tong)有(you)安(an)全(quan)隱(yin)患(huan)，因(yin)此(ci)在(zai)展(zhan)覽(lan)搬(ban)到(dao)三(san)樓(lou)後(hou)就(jiu)沒(mei)有(you)設(she)置(zhi)圍(wei)欄(lan)。目(mu)前(qian)，已(yi)了(le)解(jie)到(dao)相(xiang)關(guan)情(qing)況(kuang)，會(hui)平(ping)衡(heng)遊(you)客(ke)體(ti)驗(yan)和(he)文(wen)物(wu)保(bao)護(hu)措(cuo)施(shi)，盡(jin)快(kuai)處(chu)理(li)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。
專家：博物館在客流飽和時需考慮加強人力
文化遺產專家、中山大學旅遊學院教授張朝枝告訴中新網，博物館藏品與一般物品有著本質區別，在麵向公眾開放時既要做好展示闡釋工作，也要做好安保防護、警示提示與教育工作，在客流飽和時需要加強人力。
他(ta)表(biao)示(shi)，在(zai)博(bo)物(wu)館(guan)等(deng)文(wen)化(hua)遺(yi)產(chan)相(xiang)關(guan)場(chang)景(jing)下(xia)，遊(you)客(ke)應(ying)該(gai)有(you)更(geng)高(gao)的(de)敬(jing)畏(wei)意(yi)識(shi)，所(suo)有(you)個(ge)人(ren)欣(xin)賞(shang)行(xing)為(wei)必(bi)須(xu)充(chong)分(fen)尊(zun)重(zhong)文(wen)化(hua)遺(yi)產(chan)的(de)相(xiang)關(guan)規(gui)定(ding)與(yu)文(wen)明(ming)遊(you)客(ke)的(de)相(xiang)關(guan)規(gui)範(fan)。但(dan)在(zai)很(hen)多(duo)特(te)殊(shu)情(qing)境(jing)下(xia)，如(ru)人(ren)員(yuan)飽(bao)和(he)，突(tu)發(fa)事(shi)件(jian)等(deng)背(bei)景(jing)下(xia)，管(guan)理(li)方(fang)處(chu)理(li)問(wen)題(ti)的(de)及(ji)時(shi)性(xing)，對(dui)觀(guan)眾(zhong)情(qing)緒(xu)的(de)引(yin)導(dao)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)，這(zhe)本(ben)身(shen)是(shi)文(wen)化(hua)遺(yi)產(chan)管(guan)理(li)能(neng)力(li)的(de)體(ti)現(xian)。
他ta認ren為wei，從cong提ti升sheng管guan理li角jiao度du而er言yan，博bo物wu館guan展zhan成cheng設she計ji時shi應ying針zhen對dui不bu同tong文wen物wu級ji別bie的de展zhan出chu形xing式shi和he保bao護hu措cuo施shi加jia以yi區qu別bie，同tong時shi在zai人ren員yuan超chao飽bao和he的de情qing況kuang下xia，應ying安an排pai分fen批pi次ci進jin入ru，設she置zhi引yin導dao人ren員yuan帶dai領ling等deng人ren流liu控kong製zhi措cuo施shi，從cong而er保bao證zheng現xian場chang秩zhi序xu。遊you客ke入ru館guan前qian，工gong作zuo人ren員yuan也ye應ying盡jin到dao告gao知zhi義yi務wu，特te別bie是shi對dui一yi些xie應ying急ji情qing況kuang的de處chu理li，如ru涉she及ji高gao空kong或huo懸xuan空kong物wu品pin掉diao落luo等deng。
對於文物保護，法律如何規定？
有部分網友認為應當對遊客的不文明旅遊行為追責，同時博物館方麵也應承擔相應的管理責任。
北京嶽成律師事務所高級合夥人嶽屾山對此向中新網表示，公眾應當愛護博物館展品、設施及環境，不得損壞博物館的展品、設施。如果造成博物館文物損毀的，依法應當承擔相應的民事和行政責任；構成犯罪的，依法應受到相應的刑事處罰。
此外，依據《文物保護法》《博物館條例》的(de)規(gui)定(ding)，博(bo)物(wu)館(guan)對(dui)收(shou)藏(zang)的(de)文(wen)物(wu)，必(bi)須(xu)區(qu)分(fen)文(wen)物(wu)等(deng)級(ji)，設(she)置(zhi)藏(zang)品(pin)檔(dang)案(an)，建(jian)立(li)嚴(yan)格(ge)的(de)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)，並(bing)報(bao)主(zhu)管(guan)的(de)文(wen)物(wu)行(xing)政(zheng)部(bu)門(men)備(bei)案(an)。同(tong)時(shi)，博(bo)物(wu)館(guan)應(ying)當(dang)按(an)照(zhao)國(guo)家(jia)有(you)關(guan)規(gui)定(ding)配(pei)備(bei)防(fang)火(huo)、防盜、防自然損壞的設施，定期對保障藏品安全的設備、設施進行檢查、維護，保證其正常運行。對珍貴藏品和易損藏品應當設立專庫或者專用設備保存，並由專人負責保管。(完)
